Napelem rendszer javítás, karbantartás

Ha problémája van a napelemes rendszerével vagy csak tanácsra van szüksége olvasson tovább vagy keresse Szervizünket!

Keressen minket, ha:

• keveset vagy egyáltalán nem termel a napelemes rendszere
• bármi hibát vagy gyanús jelenséget tapasztal
• Fronius vagy SolarEdge invertere van és problémája van a monitorozással, garanciális ügyintézéssel, de az eredeti kivitelező nem érhető már el
• tanácsra van szüksége (pl. a rendszer üzemeltetésével, lehetséges átalakításával vagy fejlesztésével kapcsolatban).

Ha a javítást, hibakeresést lehetséges, hogy a biztosítóval szeretné fizettetni, kérjük előre jelezze!

A javítás tipikus menete:

• a telefonos vagy email megkeresést általában egy telefonos konzultáció követi mérnökünkkel, ahol átbeszéljük a hiba körülményeit, a lehetséges okokat és a következő lépést
• szükség esetén vagy mérnökünk, vagy a mérnökünkkel szoros munkakapcsolatban dolgozó napelemes villanyszerelő partnerünk helyszíni ellenőrzést, hibakeresést és javítást végez
• ha hibás az inverter, leszereljük és beszállítjuk műhelyünkbe hibakeresésre és javításra (kivételes esetekben előfordulhat, hogy a helyszínen javítani tudjuk a hibát, de hardverhiba esetén nem ez az általános) -> részletek az inverter javítás oldalunkon
• ha szervizünkbe vittük javításra az invertert, akkor a visszaszerelés egy külön kiszállás alkalmával történik.

A javítás költsége a következőkből adódik:

• A kiszállási díj már tartalmazza 1 óra helyszíni munka díját!
• Kiszállás Budapesten belül: 30000 Ft + ÁFA (bruttó 38100 Ft)
• Kiszállás más esetben: egyedi ajánlat alapján, de min. 30000 Ft + ÁFA (bruttó 38100 Ft)
• Óradíj: 26000 Ft/óra + ÁFA (bruttó 33020 Ft/óra)
• Jegyzőkönyv készítés díja 13000 Ft/oldal + ÁFA (bruttó 16510 Ft/oldal, minimum 2 oldal) külön kérésre, pl. biztosítás ügyintézéshez (a biztosító ezt is fizeti)
• Tetős munkát vagy más speciális munkát igénylő esetben egyedileg képzett ár előzetes árajánlat alapján 
• Inverter műhelybe történő beszállítása esetén a készülék javítási díja az inverter javítás oldalunkon olvashatóak szerint. Ha mi szereljük le az invertert a helyszínen, akkor az első tesztelés és hibafeltárás 5 kVA inverter teljesítményig ingyenes, afelett 10% kedvezményt adunk a tesztelés és hibafeltárás árából.

Fronius szerviz partnerként a Fronius napelemes invertereket a gyári garancia feltételei szerint javítjuk. SolarEdge inverterek garanciális ügyintézését is vállaljuk. Nem általunk telepített rendszernél garanciális időn belül is számolhatunk fel kiszállási díjat, vagy a készülék javításán felül végzett munkák díját.

Javításhoz hasznos:

• Egy távoli, közös fotó az inverterről és a hozzá tartozó elosztódobozokról, hogy látsszon, mi tartozik a rendszerhez és mi, hogyan kapcsolódik egymáshoz. A távsegítséget, távdiagnosztikát jelentősen gyorsítja.
• Fotó az inverter mellett lévő, minden hozzá tartozó elosztódobozról, nyitott fedéllel, hogy olvashatóak legyenek a kismegszakítók, biztosítékok, túlfeszültség levezetők feliratai.
• Fotó a ház elosztóról vagy lakáselosztóról, tehát az első elosztószekrényről, ami a villanyóra után, vagy amellett található (lehetőleg ez is nyitott fedéllel, hogy látsszanak a kismegszakítók, biztosítékok, túlfeszültség levezetők feliratai).
• Napelemek típusa, darabszáma. Ha lefotózza a napelem típustábláját, vagy csak szemből jó minőségben egy napelemet és együtt az összeset, akkor ebből is nagyon sok mindent meg tudunk állapítani.
• A napelemes rendszer kapcsolási rajza nagyon sokat segít, ha rendelkezésre áll (a szolgáltatói engedélyeztetéshez készült csatlakozási dokumentáció része).

Akkumulátoros rendszer esetén:

• Az akkumulátorok típusa, darabszáma és soros-párhuzamos kapcsolása vagy fotók, melyeken ezek látszanak.